Affiner le pilotage de ses données

e-commerce 

"Comment piloter avec précision les données e-commerce pour ajuster les stratégies d'acquisition et optimiser les parcours d'achats ?"

Contexte

Pionnier de la vente de matelas en ligne depuis 2013, Hypnia propose à ses clients des matelas haut de gamme et un service client exigeant à chaque étape du parcours d’achat. La collecte des données e-commerce et leur compréhension sont indispensables pour piloter efficacement l’activité grandissante du site.

Objectifs

Approfondir la connaissance de Google Analytics pour permettre aux équipes d’Hypnia d’être indépendantes sur la collecte et le traitement des données du site e-commerce

Découvrir toutes les possibilités de reporting de Google Data Studio pour acquérir une vision 360 de la performance

Résultats

Une vision affinée des données transactionnelles pour une compréhension accrue de la performance et un ajustement des stratégies de vente

Une expérience d’achat optimisée pour les clients d’Hypnia grâce à aux actions d’optimisation du parcours client activables à court terme

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